酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8201:好评
去超山看梅花,所以订了这家酒店,酒店的位置在超山景区的西门,距离东门稍稍有点儿距离。酒店房间里的热水壶上落了薄薄一层灰尘,设施比较陈旧,床咯吱咯吱响,晚上睡觉一翻身就好响。不过服务人员的态度很好,我们房间的电视机遥控器不好用,服务人员也很快就到房间来帮忙调试。住酒店送景区门票,所以我们自己的旅游套票也没用上。
会员8452:好评
适合带孩子及宠物,停车场很好,早餐一般般
会员7227:好评
酒店就在景区内,交通不便,建议自驾。周边环境很好空气清新,夜晚很安静。早餐太简单了,能填饱肚子,味道真不怎么样!